Nonviolent Communication
På grund av galopperande skumögdhet, är jag ingen stor bokläsare längre. Jag ser tiden an, i väntan på nya glasögon.
Marshall B Rosenberg, som jag inte vet mycket om, har skrivit en bok om en sorts kommunikationsprocess (t.ex. genom samtal) som bygger på att bidra till att båda parters behov tillgodoses.
Rosenberg tycks mena att NVC-processen har sin grund i fyra komponenter. .
Marshall B Rosenberg, som jag inte vet mycket om, har skrivit en bok om en sorts kommunikationsprocess (t.ex. genom samtal) som bygger på att bidra till att båda parters behov tillgodoses.
Rosenberg tycks mena att NVC-processen har sin grund i fyra komponenter. .
- Observation att se vad som händer, återkoppla utan att blanda in kritik eller känsla
- Att tolka känsla, uttrycka vad vi gillar och/eller inte gillar
- Uttrycka behov relaterat till känslor
- Uttrycka tydliga önskemål
Kommentarer
Trackback